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圈内圈外 | 我就在原地,小蓝你在哪里~

2018-03-24 三峡大学广播台

《圈里圈外》在新学期又准时和大家见面了哟,广广听说今年校车为大家提供了东站返校包车服务,大家有参加吗?校车是我们的每天都会见到的身影,是我们身边熟悉又陌生的“人”。而本次圈里圈外,则会让大家看到不一样的校车,在你看不到的地方,校车又是怎样的呢?


拍照:跳跳

文字:肖璞恒

采访:彭疏雨 肖璞恒






玻璃房里四面敞亮,很难从暗淡的天色下辩认出自乱草纵横的小道向里边走来的这个男人。


坐在桌前工作的邓队长向我们打过招呼,随即引我们认识了眼前倾着身子摆开了四只纸杯的司机师傅;塑料袋里的茶叶被他托在手掌,一边伴随着干燥的茶叶不均匀地抖落下来。


师傅向队长用方言说着什么,转而又低下头向各个纸杯里倒入或多或少的茶叶,像是要确保每一只纸杯里的茶叶的分量相当。


我和同伴略显拘谨地入座后,师傅将四杯茶依次摆在了桌面上。


问及行车路线时,师傅说道:


“路线嘛,上课的时候有2号线和3号线,闲暇时就不是特别固定,学生去哪,我们去哪。”

 

(西苑的阳光小屋便是校车总部啦)



照旧是星期一。透过毫无生气的窗我抬眼便撞见了沉淀而清冷的蓝,裹挟着一袖管的寒气敲打着颤栗的门。南苑门口,小蓝睁开了眼睛。现在是早上六点半。


师傅靠着椅背,身体和精神都朝着前方。


而在迎来本学期第一个周一以前,即学生陆续返校的那几天,不论晴雨,不问时间,师傅们就如平常开着小蓝载学生上课一样,从东站出发,学生将行李递向师傅的手,不待车厢里融聚的温暖涤干淋湿的衣裤,就一起上路了。向着三大,师傅们带着孩子们回家。


“1号到4号那几天工作时间挺长的。所有的师傅都挺累,但是很值得……从东站接到学校(这个活动)很受欢迎嘛。”接受我们采访的师傅一边说一边笑了。


对于包车的想法,邓队长和微信小编李阳学长均表示“很多同学期待有这样的活动”,看似如此“顺理成章”的背后,殊不知投入了工作人员多少天的思考和汗水。


“我们呢,尽可能地为学生服务。做这个工作,就得把它做好,不能让同学失望。”邓队长的言语掷地有声,似乎每一个字都承担着一份许诺和责任。


(阳光小屋侧门以及车轨)


四杯茶水安静地望着玻璃房的天花板。


说到平常工作的间隙与学生聊天的话题时,师傅毫无困难地举出了一连串的例子。“上课,放假,食堂,生活”,无话不谈。笑声此起彼伏,像极了抚过暮色笼罩下的老树新芽的温流。


即便工作很辛苦,因为驾驶员人手不够也给师傅们的工作带来了一定程度上的困难,可是即便是他们在表白一份无比真实的心情的时候,一度试图设身处地去了解的我,也忘记了他们日复一日的辛劳,只是乐意做一个“孩子”。师傅们坦然而诚恳地诉说着于我细碎而稍难理解的工作,像桌上稳稳数杯茶。他们道出生活的轨迹,简单又平淡但又毫不平凡,每天就是:在学校开车工作,回家休息放松,然后再开始新一天的工作。问到生活娱乐时,师傅无奈答道:“一周开六天的车,哪有时间娱乐,都是在家休息。”间或自白一句:“照顾你们这些孩子就够了。”


“邓队长,那请问您平常是负责一些什么工作呢?”


“……路线规划,整体统筹之类的工作……车充电是我管,还有后勤,管饭,就是管家婆吧哈哈哈……”


师傅们也是邓队长在管。在这个不大却十分敞亮的玻璃房里,有这样一群人在勤勤恳恳地工作着:对学生的反馈上心,上心之余,要想办法改善;想要所有的学生都比踩点上课要再早一点到班;想要尽量都把同学们送至目的地来满足孩子们的期盼;想要看到你们回家,不被雨打湿,也不用怕天黑得早……

 

(小蓝的充电桩)



3月13日晚上,我和同伴见到了校车公众号小编李阳学长。


三人围坐的桌子前边,来来往往的人和冷不丁贴在颧骨的雨滴,喧嚣又冷清。吸管表面残留的温度和冰凉的果汁都让人想起了3月2日那天的大雨。


“我今天的工作依然是守在电脑前,关注预约后台的消息。


“由于临时新增预约和取消的人数太多太多了,原计划完全被打乱,车里计调人员只能不断重新安排车辆。……现场还是在一些时段出现了车辆不够用,没有及时到达,学生排队等待的局面。现场验票的工作人员只得 46 37284 46 17277 0 0 4605 0 0:00:08 0:00:03 0:00:05 4605 46 37284 46 17277 0 0 3635 0 0:00:10 0:00:04 0:00:06 3636学生一遍遍解释情况。”


目前,似乎只有照片才能还原一部分现场的混乱情况。李阳学长回忆着忙碌和奔波,眼睛里都是生活的映像。


李阳学长是三大新能源校园车微信公众号的编辑之一,公众号上的推送不算多;在我看来,每一篇推送都代表着三大新能源校园车在某一个阶段的尝试,更新与进步。


学长向我们分享生活。他所描述的生活里,有些我们参与了,还有一部分我们兴许当作了理所当然的获得。原来,有那么多的人在我我们奉献和服务;他们或是陪着我们走,保护我们,或是赶在前面,为我们指路。

 

(东站返校包车现场)



吸管懒懒地靠在破口的杯面边缘,像蛇行在地表的疲软空气。仅有手指捏着吸管在杯底划出一个又一个的舞步。每个人的眼角都泛着流光,没有说完的话被风带远了,背着冗长的夜,运输一车又一车的希望。


我记得他们。他们把我们当孩子;白天或晚上,或回家或返校的那些天,他们兀立于醒目的蓝色车外,为我们保驾护航。还有的人,必要时为我们撑开雨伞,默默无言,始终追随。




在此偷偷附上广广得到的

李阳学长工作手记

在我们所看不到的地方

还有很多默默无闻的人

为我们的出行努力着

↓↓↓


2018年2月8日 晴

由于公众号后台每天都有同学在询问东站的乘车地点在哪里,所以校车负责人把正在享受寒假时光的我叫醒,同他一路前往东站,去拍摄一段从出站口走到大型停车场的视频。并在期间和几个司机师傅一起到停车地点考察,向停车场的工作人员确认了停车时间,人员进出是否方便等等问题。

 


2018年2月27日 雨

校车团队商量后决定将10元车票以乘车卡的形式返还给学生。所有工作人员对返校活动所所购买的礼品进行了清点,并对所有大巴车进行了检修,清洗,同时对驾驶员进行了安全培训。


 

2018年2月28日 雨

东站大型停车场进行封闭检修,停车场封闭。司机师傅在东站转了一上午,确定了一个相对而言最方便的停车上车地点(来宜昌的旅行团游客下火车以后也是在这个地方上旅游车)。

 


2018年3月1日 阴转小雨

我在电脑前守着预约系统的后台,也密切关注着工作群里面工作人员发来的消息。有部分同学找不到乘车地点或者是行李太多,工作人员都是前往出站口迎接。


 

2018年3月2日 大雨

我今天的工作依然是守在电脑前,关注预约后台的消息。


由于临时新增预约和取消的人数太多太多,原计划完全被打乱,调度人员只能不断重新调整安排车辆。虽然车辆不断地在进行调整,但是现场还是在一些时段出现了车辆不够用,没有及时到达,学生排队等待的现象(更多的原因是东站这几天太堵了,又下大雨,进站口红绿灯处全是车)。现场验票的工作人员只得给同学们一遍一遍地解释情况,安抚同学们的心情。


 

2018年3月3日 晴

东站像下饺子,返校人数最多的一天,我被喊到了现场去帮忙当核销员。中午人数出现了小高峰,校车数量不够时,调度员在接到同学的反应后立即采取了行动。


没有提前预约,在火车上才预约或者不预约直接去乘坐的同学太多太多,以至于人数比预期的要多,下午的高峰时段又出现了车辆不够用,需要同学排队等待的情况。


在了解了这一情况后,调度员又立刻调用了数十台刚刚结束春运工作的大巴车,加之晚点的火车太多,于是下午改成了滚动发车。

 

七点左右,一位预约了的学妹因为前一辆车刚好坐满而只能等下一班车。当时她问我,为什么那些没有预约的人都上车了,我提前预约的却还要在这等,那既然这样请问预约和不预约有什么区别。


因为看见后面的大巴车已经开来了,我便许诺她:后面一辆车已经来了,五分钟后就可以走。


正常情况下确实五分钟就可以走,但这一辆车到达时恰好撞上了司机师傅们的饭点。工作了一下午,司机师傅们不仅身心劳累,腹中也十分饥饿,于是师傅们便点了几份外卖,然而外卖员又来晚了,师傅们只好拿到饭在路边站着吃了几口便匆匆赴往岗位继续工作。此时已大概八点了,与我向学妹承诺的五分钟相去甚远,耽误了快一个小时的时间,学妹耐心等了很久,我也十分愧疚。


临时出现的需要上车的同学确实给车辆安排等工作带来了很多挑战,但是所有的孩子都是三大的学生,每个学生都要回校,没有理由不送。


但是预约和不预约之间还是有有一点区别的,预约的同学可以领取返回的10元乘车卡,临时的则不可以。


 

2018年3月4日 雨

再次大雨。

K626再次晚点约一小时。


晚上10点51分,返校包车活动最后一批同学抵达。

 

我听到最多的一句话就是:几千个行李,搬得腰都要直不起来了。他们经常开玩笑说,学生的箱子里面装的是不是石头。


负责东站车辆调度的周师傅,从1号到4号一直都是从早上7点工作到晚上10点。

负责校车小蓝调度的邓师傅,也是每天工作到11点。


所有的大巴车司机和校车司机都不例外。

 

可能这次活动还是有一些问题,比如部分时段的同学等待时间过长,校车转运没跟上等等。


但是以后会一次次进步。感谢同学们的包容。

 

附上最后负责校车调度的邓师傅跟我说的话:下次拍宣传片的时候请一定把服务人员也拍进去,不管是大巴师傅还是校车师傅,都非常辛苦,谢谢了。

 

希望同学们在以后的包车活动中能够更遵守规则,及时预约,出现晚点及时改签,方便我们的工作,也多多理解我们工作的难处。也希望各位同学如果有机会的话,跟师傅们说声谢谢,谢谢他们为我们平时的出行保驾护航。




-The end-




大家好,这里是我们的节目《圈里圈外》。在这档栏目里,我们会向你介绍各种你了解或不了解的圈子,带你认识你听说或没听说过的人物。消除误解,增进距离,答疑解惑。

无论是动漫圈、古风圈、网配圈或是其他,只要你想和大家聊聊自己所处的圈子,欢迎在后台给我们留言。

(我们将在每一期选择一位受访者进行采访,并保护受访者的隐私。)




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排版 | 彭疏雨

审核 | 徐文涛 邹汉景

图片 | 来自广播台

投稿邮箱:bangers@163.com



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